Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@glambyirina.dk med ordrenummer og ønsket ændring. Vi pakker hurtigt, så vi kan ikke love ændringer, men vi gør vores bedste, hvis ordren endnu ikke er afsendt.

Tjek spam/uønsket post og om mailadressen er korrekt. Er den stadig væk, skriv til os med navn og tidspunkt for købet, så sender vi en ny bekræftelse.

Indtast koden i feltet Rabatkode/Gavekort i checkout og klik “Anvend”. Koden skal være gyldig og inden for sin gyldighedsperiode.

De mest udbredte betalingsmetoder vises i footeren. Du vælger selv den løsning, der passer dig bedst. Har du spørgsmål, skriv til os.

Kontakt os straks med begge ordrenumre. Hvis ingen af ordrerne er sendt, forsøger vi at samle dem. Vi kan ikke garantere det, men vi hjælper gerne.

Skriv til os hurtigst muligt. Hvis pakken ikke er afsendt, kan vi som regel nå at opdatere adressen. Er den sendt, kan ændringer gå via GLS.

Hvis ordren ikke er afsendt, kan vi annullere den og du kan lægge en ny samlet ordre. Alternativt kan du placere en ekstra ordre – vi forsøger at samle forsendelser, hvis muligt.

Din ordrebekræftelse fungerer som kvittering. Har du brug for fakturaoplysninger, så svar på ordremailen eller skriv til kontakt@glambyirina.dk med ordrenummer.